Отзывы о компании Лафа Полтава
- Георгий С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Заказ почему-то отменили самовольно.
- Комментарий продавца
Вы сделали 3 заказа подряд.
136852274
136852397
и 136852478
и в каждом заказе была указана "коническая шестерня". Вы попросили только две шестерни прислать. Вот я отменил последний заказ. Вроде логично?))) - Георгий
Да, три заказа, потому, что нельзя было заказать три штуки сразу. Нужно было заказывать по одной штуке за раз.
- Комментарий продавца
Так вы оплатили за 2 штуки а заказали 3. И за каждый сделанный вами заказ мы платим PROM.UA комисию а так как вам треться не нужна была я отменил третий заказ и вернул себе комиссию за заказ.
- Комментарий продавца
- Георгий С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Оперативно выслали СМС с оплатой. После оплаты оперативно выслали заказ.
- Георгий С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Оперативно выслали СМС с оплатой. После оплаты оперативно выслали заказ.
- ПокупательСделка на маркетплейсе Prom.ua
Товар відповідає заявленим характеристикам.
- Комментарий продавца
Ага, ну да. Если учесть что вы 3 заказа делали и не брали трубку, не перезванивали на наши звонки пропущенные - это сильно.
И вы ни в одном из 3 заказов не указывали prom-оплату и по телефону у нас о ней не спрашивали..
Ложь плохое качество, избавляйтесь от этого ибо будут у вас проблемы по жизни из за этого! - Дмитро
никакой лжи, всё по существу!
звонки можно дозвониться на вайбер, но по-видимому эти технологии до Вас ещё не дошли!
оплату внесли на карту, и вы неделю в носу ковырялись, да забыл ещё и отменили заказ!!! Так-что, кто лжец ещё нужно поспорить! - Комментарий продавца
за каждый заказ снимается комисия prom 27 грн. есть смысл платить комисию если клиент не берет трубку? нет. вот и поотменяли заказы. а Пром оплата наверное вам во сне приснилась вот вы и решили поиграть в обиженку и писать в отзыве вранье. Бог вам судья
- Дмитро
хорошего Рождества!)
- Комментарий продавца
И вам желаю всего хорошего, ну а с вас убрать отрицательный отзыв. Спасибо
- Комментарий продавца
- Иван К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Сделал заказ 13/12/2020 в 15:22. Со мной так и никто и не вышел на связь. 14/12/2020 в 13:03 получаю письмо об отмене заказа. Указана причина - Не получается дозвониться. Специально проверил - пропущенных не было. Сам набрал магазин по одному из указанных номеров. Ответили, что якобы уже 3 дня не могут дозвониться, хотя с момента заказа прошло меньше суток. Сказал, что я заказ подтверждаю и хочу его оплатить. Спросили о способе оплаты. Сказал, что я все указал в самом заказе (из предложенных опций выбрал оплату через LiqPay, как наиболее удобную для меня). Почему то менеджер сказал, что сбросит не ссылку на оплату, а номер карты. Но даже этого никто так и не сделал.
- Комментарий продавца
Иван заказывает на свою мать товар, указывая ее телефон. телефон вечно отключен. Отменяем заказ - причину пишем что невозможно связаться с клиентом. Иван перезванивает с другого оператора и говорит что никто ему не звонил. (Тяжело дозвонится на отключенный телефон клиента, да?)После чего пишет отрицательный отзыв на наш сайт. Вообщем мозги это не главный конек Ивана.
- Комментарий продавца
- Ирина Н.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
заказала на сайте компании кормоизмельчитель, о котором написано, что он в наличии есть. Продавец , не созвонившись со мной отклонил мой заказ с формулировкой "не оплачен". Ни реквизитов, ни каких других адресов не высылал. С трудом дозвонившись, выяснила, что товара нет. Тогда за что я должна была платить?
- Комментарий продавца
Реквизиты мы не сбрасывали т.к. товар вы заказали ночью и проверить наличие товара на складе невозможно. Заказ отменен потому-что товара нет в наличии. За оплату разговора и не было - значит отзыв необоснован.
- Комментарий продавца
- Сергій О.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Большое спасибо продавцу! Качеством товара доволен! Рекомендую 100%!
- Сергей П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Молодцы
- Покупатель
Рекомендую опытного мастера.
- Валерія Х.Сделка на маркетплейсе Prom.ua